KK treibt mich in den Wahnsinn + Fragen zur Wunscheinrichtung

alexehexe · Beitrag von **alexehexe** » 20 Mär 2009, 16:12

Hi,

Ich hatte ja die Anträge für eine MuKiKu bei der KK beantragt.
Dort sagten sie mir, sie wären nicht zuständig. - Ich sagte doch sind sie.
Ok, schickt sie mir. Tja Pustekuchen. Nix ist gekommen.
Da ich gestern um 16 Uhr einen Termin beim HA hatte, bin ich zu meiner KK gefahren und wollte die Anträge selber abholen.

KK: Äh, geht nicht, haben wir nicht im Haus.

Ich: sagen sie mal, wollen sie mich für dumm verkaufen, aus ihrem Haus sollte der geschickt werden also haben sie die irgendwo im Haus und da sie selbige nicht geschickt haben, bin ich jetzt hier und ich gehe definitiv nicht ohne.

KK: Mh ha, naja, moment bitte.

Die Dame klickt wie eine besessene in ihrem Rechner herum, fragt nach Kindern und Betreuungsmöglichkeiten, die ich nicht habe. Druckt was aus, Tütet es in einen Umschlag, und gibt es mir

KK: Ihre Anträge

Ich, den Umschlag in der Hand: Ah ha, Anträge nicht im Haus??? Hatten die Drucker Mittagspause oder waren sie in einem Meeting?

KK: schaut mich recht doof an.

Ich den Umschlag geschnappt, wollte noch etwas einkaufen gehen und schaue auf dem Supermarkt Parkplatz die Anträge genauer an. Antrag auf Reha, vom Rententräger. Hä?????

KK angerufen und um Klärung gebeten,

KK: ÄÄÄhhhmmm, ja, nö, sorry war ein versehen, wir schicken ihnen den Antrag zu.

Ich: Ne ne ne, das habt ihr mir schon mal versprochen, ich bin in 10 MInuten da und hole ihn ab.

KK: Äh das geht nicht.

Ich: doch geht, bis in 10 Minuten, tschüss.

Bei der KK angekommen, lag oh Wunder der Antrag schon bereit. Aber ich lass mich nicht 2 mal vera....., Umschlag auf gemacht.

Ich sehr freundlich: Entschuldigen sie, gibt es in ihrem Hause auch jemand der Ahnung von seiner Arbeit hat?

KK: Was ist denn jetzt schon wieder? wollen sie etwa, gleich eine Genehmigung?

Ich, lächelnd: Nö, so dreist bin ich vorerst mal noch nicht, obwohl, wenn ich es mir recht überlege...........................Spaß bei Seite, sie haben hier meinen Mann als Versicherungsnehmer und Antragsteller hingeschrieben und nicht mich.

KK: Äh ja, ihr Mann ist doch Versicherungsnehmer.

Ich: Nein und wer will auch nicht zur Kur, sondern ich, und ich bin selber versichert. Nur meine Kinder sind über meinen Mann Familienversichert.

KK leicht genervt: Ok dann geben sie her.

KK druckt neuen Antrag aus.

KK: hätte von der Bearbeitung keinen Unterschied gemacht ob ihr Name oder der ihres Mannes, aber wie sie wollen hier schauen sie, IHR NAME steht jetzt drauf.

Ich: Ah ha, interessant, hier gefällt es mir, lauter Komiker. Ich glaube ich komme für die Kur hierher in ihre Filiale. Tschüss, bis zur Kur, wir sehen uns dann ja 3 Wochen lang täglich.

So soviel zur KK

Nun zur Wuscheinrichtung.

Kann ich auf den Antrag auch 2-3 Kliniken schreiben? Rechne mir so größere Chancen auf ein Wunschhaus aus.

Lg Alex

PS: Sorry, wurde sehr lang, aber ich drehe langsam am Rad. Zum Glück liegt der Antrag inzwischen bei meiner HA zum ausfüllen.

sherry · Beitrag von **sherry** » 21 Mär 2009, 16:11

Oh Mann was für Spinner! Viel Erfolg für Deinen Antrag. Hoffentlich entscheiden nicht die Mitarbeiter vor Ort ob Du fahren darfst...

Ich würde zu den Wunschkliniken, wenn von den Indikationen alle passen, ein Ranking machen

cosma1412 · Beitrag von **cosma1412** » 21 Mär 2009, 16:13

Heftig.. bei welcher KK bist du? Hatten die Drucker Meeting? :schmeisswech:
Bei mir hatten die GEK als ich das erste Mal nen Antrag holte, vergessen mir den fürs Kind mit reinzgeben..
"Ach wie jetzt, das Kind benötigt auch ne Kur?" 8-|

trulli · Beitrag von **trulli** » 21 Mär 2009, 16:55

Mann,das ist ja frech!!!!!

Dei meinen wohl auch Frau isr doof!!!!!!!!

Aber richtig so,zeigs denen,lass dich bloß nicht unterkriegen!!

Wirbelchen · Beitrag von **Wirbelchen** » 21 Mär 2009, 17:18

Lustig geschrieben, auch wenn es bestimmt nicht lustig war und ich hoffe, der Sachearbeiter bekommt nicht zuerst den ausgefüllten Antrag in die Hände....:daumendrueck: und klar kannst du 2-3 Kliniken aufschreiben, warum nicht

benita · Beitrag von **benita** » 21 Mär 2009, 17:45

Hallo , #D
kannst du in solchen immer so schnell wechseln oder wusstest du aus Erfahrung das die SB überfordert sind? :schmeisswech:
Also mich machen solche Situationen immer rasend vor Wut.

Wenn du jetzt schon bestimmte Kurkliniken ins Auge gefasst hast , dann
solltest du sie auch im Antrag angeben . Vielleicht hast du ja beim nächsten mal einen SB der etwas mehr Ahnung hat und dir schon dazuschreiben kann , ob diese Einrichtungen von eurer Kasse akzeptiert werden.

Ciao Benita #D

jessibaby · Beitrag von **jessibaby** » 21 Mär 2009, 19:04

Hallo typisch KK
aber denen hast du es gezeigt das sie mit dir nicht leicht Kirschen essen haben!!!

Suuper :schmeisswech:

alexehexe · Beitrag von **alexehexe** » 21 Mär 2009, 19:13

Hi,
danke für eure Antworten.

@ sherry, danke die Idee mit dem Ranking hatte ich auch schon, wenn die, unsere Kur entscheiden und es wagen abzulehnen, dann mach ich wirklich 3 Wochen Kur bei der KK.

@ cosma, ich bin bei der IKK

@ trulli, ne, lass ich nicht, das haben schon andere versucht.

@ Wirbelchen, ja, als ich es gelesen habe, musste ich auch lachen. In dem Moment war ich allerdings auf 250

@ benita, ach, hab genug erfahrungen mit Versicherungen allgemein, die alle meinen, sie wären von ganz oben bestimmt, die vergessen ganz schnell, dass man kein Bittsteller ist, sondern Monat für Monat Geld für sowas bezahlt. ICh habe mir lediglich angewöhnt sie von Zeit zu Zeit daran zu erinnern :aetschi:

Bei einer Einrichtung weiß ich das die von meiner KK bevorzugt wird, bei der anderen hoffe ich einfach mal das es klappt. Kasnn mich nämlcih zwischen beiden nicht wirklich entscheiden. Einmal wäre es MIRAMAR und die andere ist INNTALER HOF.

Was könnte ich denn ausser den Indikationen noch in die Begründung schreiben?

Lg Alex

sternschnuppe5 · Beitrag von **sternschnuppe5** » 21 Mär 2009, 21:49

Hallo

du warst aber nicht zufällig in SNH oder Mosbach bei Hr. M....?

Ich glaube, den Artikel hätt ich fast identisch schreiben können

Aber: was viele Nerven kostet und lange währt, wird irgendwann gut

Ich hatte meinen Antrag irgendwann auch in den Händen und hab ihn nach HD zu meiner SB geschickt, die allerdings gerad in Kur war:-)
Aber als sie wieder da war, ist alles ratzefatze schnell gegangen und die Wunschklinik hab ich mit meiner SB am Telefon gemeinsam klar gemacht.

Laß dich nicht entnerven

LG Heike

alexehexe · Beitrag von **alexehexe** » 22 Mär 2009, 00:17

Hi,

@sternschnuppe, nein ich war bei der IKK in HN (bin dort versichert) bei Frau Hab keine Ahnung wie die heißt.

Da ich jetzt nach meinen 2 freien Tagen auch noch übers WE krank bin mit Magen-Darm-Infekt und ich viel schlafe wenn ich krank bin, kann ich neue Kraft schöpfen. Hört sich zwar blöd an, aber die Belastung mit der neuen Kollegin ist nicht da und die ständigen Intensivstationbesuche bei einer Mutter fallen zur sicherheit auch erst mal aus. Ausserdem kümmert sich mein Mann rührend um mich udn selbst die Kinder sind seit 2 Tagen "pflegeleicht"

Das gibt kraft für das Gefecht mit der KK.

Ich berichte hier auf jeden Fall wie es weiter geht.

Lg Alex