Hallo,
ich hatte heute bei meiner KK angerufen um zu hören ob mein Antrag angekommen ist. Mein erster Anruf um 9.30 Uhr, die zuständige Dame spricht ruft mich in einer halben Stunde an! Um 11.30 Uhr rief ich wieder an, versuchte durch zustellen, ging nicht ran. Meinte sie versucht ob der Kollege mir helfen kann. Dieser wusste aber wohl nicht wo er nach meinen Antrag schauen soll!!! Sie gibt es weiter und die zuständige ruft mich an. Dann erzählte sie mir noch das es aber auch noch dauern könnte, da diese Abteilung gerade umzieht!!!!!!!! :kopfanwand: Seit letzte Woche packen sie und diese Woche ziehen sie in die neue Räume! Klasse und ich hoffte es wurde schnell gehen.
Was meint ihr soll ich ihnen auf die Nerven gehen und morgen wieder anrufen?
Anruf bei meiner KK
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Bimbambienchen
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Bimbambienchen
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benita
Hallo , 8-|
klar ist es ärgerlich , aber wenn die gerade umziehen ist es natürlich auch für die Mitarbeiter sehr schwierig. Manchmal geben sich die Leute mehr Mühe wenn man zeigt das man auch ihre Probleme versteht .Wenn du nur wissen willst ob der Antrag angekommen ist , dann würde ich erst nächste Woche nachfragen, vielleicht hat sich dann deren Chaos wieder etwas gelichtet.
Drücke dir für deinen Antrag die Daumen. :daumendrueck:
klar ist es ärgerlich , aber wenn die gerade umziehen ist es natürlich auch für die Mitarbeiter sehr schwierig. Manchmal geben sich die Leute mehr Mühe wenn man zeigt das man auch ihre Probleme versteht .Wenn du nur wissen willst ob der Antrag angekommen ist , dann würde ich erst nächste Woche nachfragen, vielleicht hat sich dann deren Chaos wieder etwas gelichtet.
Drücke dir für deinen Antrag die Daumen. :daumendrueck:
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Barbara77
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chrissykoeln
ich finde diesen "Druck" auf die KK auch, gerade im Anbetracht des Umzuges, nicht passend. Vielleicht sollte der Antrag erneut gefaxt werden und dann erst mal abwarten. Warum ist es denn so dringend? Kuranträge können sicher schnell gehen, aber oft ist eine Warte - bzw. Bearbeitungszeit von 4-6 einzuplanen. Mit Widerspruch kann das auch oft noch länger werden. Zeig Dich ein wenig einfühlsam, dein Antrag wird schon bearbeitet, bis jetzt ist das jeder Antrag 
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Bimbambienchen
Ich setzt hier niemand unter Druck!!!
Ich bin jemand der eher zu viel Verständnis für andere hat und mich selbst zurück stecke! Ich rief an weil ich ein ungutes Gefühl hatte! Und das hat sich bestätigt. Ich sagte ihnen auch das ich wegen den Umzug nächste Woche mich nochmal melde, sie boten mir dann an mich am selben Tag noch anzurufen!!!! Mir ging es nicht darum das der Antrag schon bearbeitet wurde sonder ob er ankam!!!! Und das war ja ach so, sie haben nichts bekommen!!!!
Der Antrag wurde nun nochmal gefaxt. Nun warte ich ab.
Schade das ich auf wenig Verständnis stoße...... :heul:
Ich bin jemand der eher zu viel Verständnis für andere hat und mich selbst zurück stecke! Ich rief an weil ich ein ungutes Gefühl hatte! Und das hat sich bestätigt. Ich sagte ihnen auch das ich wegen den Umzug nächste Woche mich nochmal melde, sie boten mir dann an mich am selben Tag noch anzurufen!!!! Mir ging es nicht darum das der Antrag schon bearbeitet wurde sonder ob er ankam!!!! Und das war ja ach so, sie haben nichts bekommen!!!!
Der Antrag wurde nun nochmal gefaxt. Nun warte ich ab.
Schade das ich auf wenig Verständnis stoße...... :heul:
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Barbara77
RE:
Dann hättest Du das vielleicht auch von Anfang an so schreiben sollen!Original geschrieben von Bimbambienchen
Ich setzt hier niemand unter Druck!!!
Ich bin jemand der eher zu viel Verständnis für andere hat und mich selbst zurück stecke! Ich rief an weil ich ein ungutes Gefühl hatte! Und das hat sich bestätigt. Ich sagte ihnen auch das ich wegen den Umzug nächste Woche mich nochmal melde, sie boten mir dann an mich am selben Tag noch anzurufen!!!! Mir ging es nicht darum das der Antrag schon bearbeitet wurde sonder ob er ankam!!!! Und das war ja ach so, sie haben nichts bekommen!!!!
Der Antrag wurde nun nochmal gefaxt. Nun warte ich ab.
Schade das ich auf wenig Verständnis stoße...... :heul:
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benita
Hallo , 8-|
ich finde hier hat dich niemand angegriffen . Du hast eine Frage gestellt und wir haben dir unsere Gedanken dazu geschrieben.
Finde du reagierst sehr heftig . Es wollte dir keiner etwas böses , wir wollten dir nur signalisieren das so ein Antrag manchmal etwas länger dauern kann.
Da hilft es wenig wenn man sich schon gleich am Anfang verrückt macht.
Im übrigen brauchen auch gerade die Vermittlungsstellen manchmal etwas länger bis sie einen Antrag auf den Weg bringen. Verstehe nicht warum der Antrag noch mal gefaxt werden muß , hat die Kasse ihn im Umzugschaos verbasselt oder kann es sein das irgendetwas bei der Diakonie schief gelaufen ist ?
Erinnere mich noch gut daran das ich vor unserer Kur auch immer sehr schnell gereizt war. Das ist ein typisches Zeichen für Kurbedürftigkeit.
Drücke dir weiterhin die Daumen.
ich finde hier hat dich niemand angegriffen . Du hast eine Frage gestellt und wir haben dir unsere Gedanken dazu geschrieben.
Finde du reagierst sehr heftig . Es wollte dir keiner etwas böses , wir wollten dir nur signalisieren das so ein Antrag manchmal etwas länger dauern kann.
Da hilft es wenig wenn man sich schon gleich am Anfang verrückt macht.
Im übrigen brauchen auch gerade die Vermittlungsstellen manchmal etwas länger bis sie einen Antrag auf den Weg bringen. Verstehe nicht warum der Antrag noch mal gefaxt werden muß , hat die Kasse ihn im Umzugschaos verbasselt oder kann es sein das irgendetwas bei der Diakonie schief gelaufen ist ?
Erinnere mich noch gut daran das ich vor unserer Kur auch immer sehr schnell gereizt war. Das ist ein typisches Zeichen für Kurbedürftigkeit.
Drücke dir weiterhin die Daumen.