Kur Bewilligt, aber Klinik nur über den Kooperationspartner?
Verfasst: 23 Jan 2014, 15:48
Hallo zusammen,
vielleicht hat ja jemand einen Tip für mich. Meine Mutter-Kind-Kur habe ich bei der TK selbst beantragt und innerhalb einer Woche eine Bewilligung bekommen. Wie es wahrscheinlich einige kennen muss man sich dann mit dem Kooperationspartner der TK in dem Fall die ARGE in Verbindung setzen und eine Einrichtung und Termin absprechen. So nun ruf ich dort an und bekomme gleich zu hören: Zitat: Ich nehme Ihnen gleich den Wind aus den Segeln. In Ihre Wunschklinik (Rügen, Sellin) kommen Sie nicht, weil dort der Behandlungsschwerpunkt auf Trauerbewältigung und Hauterkrankungen liegt und dieses bei mir / uns ja nicht vorliegt.
Verständlich, kein Problem, bin ja nicht unfair, soll dort lieber Müttern geholfen die das betrifft.
Zweites Problem der Zeitpunkt, da ich natürlich wie alle Mütter mit schulpflichtigen Kindern in den Sommerferien fahren möchte.
Zu diesem Thema: Zitat: Das können Sie vergessen, da Ihre Kinder in der Grundschule sind und es ist von der Geschäftsleitung vorgegeben, dass in den Ferien die Kinder die in den weiterführenden Schulen Vorrang haben.
So nun bin ich verzweifelt und fühle mich abgewimmel und diskriminiert. Nicht weil ich unbedingt in den Ferien fahren möchte, weil es den Urlaub ersetzen soll sondern weil ich dafür wichtige Gründe habe, die ich auch der Dame erläutere: nämlich Mein Mann ist Zeitsoldat bei der Bundeswehr und wird zum Okt/Nov (wir gehen natürlich mit) in die USA versetzt. Heisst die Kinder haben sowieso mind. 3-4 Wochen Schulausfall + Schulwechsel + andere Sprache wegen Umzug. Deshalb möchte ich die Kinder nicht noch zusätzlich aus der Schule nehmen. Damit wäre ich nicht glücklich und könnte mich nicht voll in die Kur reinhängen...bzw. mal zur Abwechslung überhaupt nicht reinhängen sondern mal Entspannen. Daraufhin bekomme ich nur gesagt, dass jede Mutter eine besondere Situation hat. Dann folgt bei mir die totale Enttäuschung und ich beschließe aber trotzdem es nochmal zu versuche. Ich kontaktiere die AWO Beratungsstelle um nachzufragen bzw. um mich unverbindlich zu erkundigen was ich den noch tun kann. Die Dame bei der AWO hat bei Kliniken die mit der TK einen Vertrag haben noch Plätze zu den Terminen in den Sommerferien frei und es würde von den Kliniken her auch passen. Die TK müsste nur Umbuchen. Nun ruft die Dame meinen zuständigen Sachbearbeiter an und der gibt erstmal keine Auskunft, ich soll persönlich anrufen. Das tue ich heute und der erklärt mir: Die Bewilligung ist auf die ARGE ausgestellt und es kommt nur in Frage in deren Häuser zu fahren. Nun sage ich Ihm das mit dem Wahlrecht und das meine Wunschklinik ja garnicht berücksiksichtigt wurde. Das kiegt er hin, das ich in meine Wunschklinik fahren kann, aber Ferien kann ich vergessen. Ich erzähle Ihm den Grund und bitte das auf die AWO umzubuchen, weil es da klappen würde. Ich frage Ihn wie das rechtlich ist, ob ich eine Möglichkeit zu einem Widerspruch mit den Nachweisen, dass es für die Kinder nicht gut wäre und für mich schließlich auch nicht einlege und um Umbuchung bitte. Er sagt mir doch tatsächlich: Der Widerspruch landet bei mir und...also deutet mit an dass er das ablehnt. E r bleibt stur, er mache das nicht und ich hätte zwei Möglichkeiten entweder nicht zu fahren oder nicht zu den Ferien.
So dass zu meiner aktuellen Situation. Ich weiss es wäre besser den Antrag gleich über die Awo laufen lassen. Und es wäre auch besser den Zeitpunkt und die Erklärung dazu gleich in den Antrag rein zu schreiben. Im Nachhinein ist man immer schlauer. Ich weiss nicht was ich noch machen soll. Ich möchte meine Kinder nicht unnötig belasten und ich würde mich schuldig fühlen, wenn ich ganz genau weiss dass es zu meiner Zeit gehen kann, nur der Typ stellt sich aus unerklärlichen Gründen quer. Achso und die Klinik ist nicht teuerer oder so ist auch Vertragspartner, hat er mir selbst gesagt. Er macht es einfach nicht. Zitat: menschlich kann er das verstehen aber er möchte es fachlich nicht vertreten.
So ich muss das erstmal sacken lassen und überlegen ob ich überhaupt weitermache.
vielleicht hat ja jemand einen Tip für mich. Meine Mutter-Kind-Kur habe ich bei der TK selbst beantragt und innerhalb einer Woche eine Bewilligung bekommen. Wie es wahrscheinlich einige kennen muss man sich dann mit dem Kooperationspartner der TK in dem Fall die ARGE in Verbindung setzen und eine Einrichtung und Termin absprechen. So nun ruf ich dort an und bekomme gleich zu hören: Zitat: Ich nehme Ihnen gleich den Wind aus den Segeln. In Ihre Wunschklinik (Rügen, Sellin) kommen Sie nicht, weil dort der Behandlungsschwerpunkt auf Trauerbewältigung und Hauterkrankungen liegt und dieses bei mir / uns ja nicht vorliegt.
Verständlich, kein Problem, bin ja nicht unfair, soll dort lieber Müttern geholfen die das betrifft.
Zweites Problem der Zeitpunkt, da ich natürlich wie alle Mütter mit schulpflichtigen Kindern in den Sommerferien fahren möchte.
Zu diesem Thema: Zitat: Das können Sie vergessen, da Ihre Kinder in der Grundschule sind und es ist von der Geschäftsleitung vorgegeben, dass in den Ferien die Kinder die in den weiterführenden Schulen Vorrang haben.
So nun bin ich verzweifelt und fühle mich abgewimmel und diskriminiert. Nicht weil ich unbedingt in den Ferien fahren möchte, weil es den Urlaub ersetzen soll sondern weil ich dafür wichtige Gründe habe, die ich auch der Dame erläutere: nämlich Mein Mann ist Zeitsoldat bei der Bundeswehr und wird zum Okt/Nov (wir gehen natürlich mit) in die USA versetzt. Heisst die Kinder haben sowieso mind. 3-4 Wochen Schulausfall + Schulwechsel + andere Sprache wegen Umzug. Deshalb möchte ich die Kinder nicht noch zusätzlich aus der Schule nehmen. Damit wäre ich nicht glücklich und könnte mich nicht voll in die Kur reinhängen...bzw. mal zur Abwechslung überhaupt nicht reinhängen sondern mal Entspannen. Daraufhin bekomme ich nur gesagt, dass jede Mutter eine besondere Situation hat. Dann folgt bei mir die totale Enttäuschung und ich beschließe aber trotzdem es nochmal zu versuche. Ich kontaktiere die AWO Beratungsstelle um nachzufragen bzw. um mich unverbindlich zu erkundigen was ich den noch tun kann. Die Dame bei der AWO hat bei Kliniken die mit der TK einen Vertrag haben noch Plätze zu den Terminen in den Sommerferien frei und es würde von den Kliniken her auch passen. Die TK müsste nur Umbuchen. Nun ruft die Dame meinen zuständigen Sachbearbeiter an und der gibt erstmal keine Auskunft, ich soll persönlich anrufen. Das tue ich heute und der erklärt mir: Die Bewilligung ist auf die ARGE ausgestellt und es kommt nur in Frage in deren Häuser zu fahren. Nun sage ich Ihm das mit dem Wahlrecht und das meine Wunschklinik ja garnicht berücksiksichtigt wurde. Das kiegt er hin, das ich in meine Wunschklinik fahren kann, aber Ferien kann ich vergessen. Ich erzähle Ihm den Grund und bitte das auf die AWO umzubuchen, weil es da klappen würde. Ich frage Ihn wie das rechtlich ist, ob ich eine Möglichkeit zu einem Widerspruch mit den Nachweisen, dass es für die Kinder nicht gut wäre und für mich schließlich auch nicht einlege und um Umbuchung bitte. Er sagt mir doch tatsächlich: Der Widerspruch landet bei mir und...also deutet mit an dass er das ablehnt. E r bleibt stur, er mache das nicht und ich hätte zwei Möglichkeiten entweder nicht zu fahren oder nicht zu den Ferien.
So dass zu meiner aktuellen Situation. Ich weiss es wäre besser den Antrag gleich über die Awo laufen lassen. Und es wäre auch besser den Zeitpunkt und die Erklärung dazu gleich in den Antrag rein zu schreiben. Im Nachhinein ist man immer schlauer. Ich weiss nicht was ich noch machen soll. Ich möchte meine Kinder nicht unnötig belasten und ich würde mich schuldig fühlen, wenn ich ganz genau weiss dass es zu meiner Zeit gehen kann, nur der Typ stellt sich aus unerklärlichen Gründen quer. Achso und die Klinik ist nicht teuerer oder so ist auch Vertragspartner, hat er mir selbst gesagt. Er macht es einfach nicht. Zitat: menschlich kann er das verstehen aber er möchte es fachlich nicht vertreten.
So ich muss das erstmal sacken lassen und überlegen ob ich überhaupt weitermache.