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Hattet ihr das auch?
Verfasst: 23 Jan 2018, 07:22
von NuernbergerMum123
Hab ja gestern bei der TK angerufen wegen dem Antrag was da nun ist?! Die Dame sagte mir das am 16.1 genehmigt wurde, hab ihr gesagt das ich bis jetzt keine schriftliche Zusage habe. Sie meinte dann der Antrag ging unter das 4 Augen System! Das bedeutet wohl einer hat den Antrag genehmigt muss aber durch ne weitere Person abgesichert werden!
Hört sich kompliziert an kennt ihr so einen Vorgang?
Re: Hattet ihr das auch?
Verfasst: 23 Jan 2018, 07:42
von siri
BIn auch bei der TK.Kenn das so jetzt nicht wirklich.Aber mein Antrag wurdea m 10.1. (laut Schreiben) genehmigt und kam auch erst am16.1. bei mir an.Dachte auch das hat aber lang gedauert mit der Zustellung.
Re: Hattet ihr das auch?
Verfasst: 23 Jan 2018, 07:48
von iffets
hab ich so noch nie gehört aber auch bei mir hat es von telefonischer zusage bis zur schriftlichen genehmigung noch über zwei wochen gedauert.
Re: Hattet ihr das auch?
Verfasst: 23 Jan 2018, 08:04
von giuly
Ich bin Kauffrau und ich denke, dass sie sich für einen Laien ein wenig unglücklich ausgedrückt hat. Sie meinte wahrscheinlich Dich dadurch zu beruhigen, indem sie Dir davon erzählt hat, dass da eine zweite Person die Genehmigung bestätigen könnte. Bei uns ist das eigentlich auch so, dass wir für alles eine zweite Unterschrift brauchen....Eigentlich diente es nur zu Deiner Beruhigung, nach dem Motto "sie können mir ruhig glauben, da war noch jemand anderes bei"
Re: Hattet ihr das auch?
Verfasst: 23 Jan 2018, 08:13
von NuernbergerMum123
Ah ok dachte vielleicht das hat mit der kurberatung zutun? Hab der mal geschrieben ob sie schon was weiß wegen meiner Kur! Bin gespannt was zurück kommt
Re: Hattet ihr das auch?
Verfasst: 23 Jan 2018, 08:55
von giuly
Naja die Krankenkassen arbeiten nicht immer gerne mit denen zusammen. Von daher ist das gut möglich.
Re: Hattet ihr das auch?
Verfasst: 23 Jan 2018, 09:02
von NuernbergerMum123
giuly hat geschrieben:Naja die Krankenkassen arbeiten nicht immer gerne mit denen zusammen. Von daher ist das gut möglich.
Ok verständlich ich hab ja auch schlechte Erfahrungen mit der kurberatung gemacht, hätte ich das vorher gewusst hätte ich ohne beratungsstelle beantragt
Re: Hattet ihr das auch?
Verfasst: 23 Jan 2018, 09:42
von giuly
Also ich denke, dass die schon hilfreich sein können. wenn man unsicher ist und das zum ersten Mal beantragt oder einfach den Kopf nicht dafür hat. Ich persönlich hatte mich damals bei der Krankenkasse informiert und alles lief alleine. Und danach auch. Ich hatte versucht ab dem zweiten Mal Kontakt mit unserer hiesigen Kurberatung (Caritas) aufzunehmen und warte quasi seit 7 Jahren auf Antwort
Ich hatte es in den Nachbarstädten versucht und bei der einen hieß es "Vorzeitig wird schwer, klappt eh nicht" und die andere schickte mir zwar einen Antrag aber ich sollte aus drei Häusern wählen, wovon kein einziges zu unseren Indikationen passte. Online hatte ich dann bei dem letzten Antrag es nochmal versucht und da aufgrund unserer Konstellation mir wenig bis gar keine Hoffnung gemacht hatte, hab ich wieder alles alleine beantragt. Ich hätte die höchstens zur Aufmunterung gebraucht, aber es ging auch so.
Die Krankenkassen vermitteln gerne in ihre Häuser und durch die Kurberatungen ist es oft nicht möglich. Ich glaube, dass es da einfach um das einmischen geht.
Re: Hattet ihr das auch?
Verfasst: 23 Jan 2018, 09:43
von SPO
So pauschal kann man das nicht sagen. Meine Sachbearbeiterin hat mich sogar zur Kurberatung geschickt, weil sie meinte, dann ist im Antrag alles drin, das rein muss.
Re: Hattet ihr das auch?
Verfasst: 01 Mär 2025, 22:57
von xulii