Ärger mit TK auf Kur
Ärger mit TK auf Kur
Hallo!
Ich weiß nicht, ob ich in dieser Rubrik richtig bin. Doch ich wollte noch etwas zum Thema Ablehnung loswerden.
Ich hatte von der TK die Genehmigung für meine 3 Jungs als Therapiekinder bekommen und bin mit dieser Aussage (schriftlich) auch gefahren.
In der Kurklinik präsentierte man mir aber eine nachträgliche Ablehnung, von der ich nichts wußte.
Ich habe dann dort angerufen und nachgefragt. Als Antwort bekam ich, daß sie nachträglich der Meinung waren, eine Kur wäre für sie nicht nötig. Auf die Frage warum ich davon keine Nachricht bekommen habe sagte man mir es würde ja ausreichen, daß man es mir dort sagt. Und außerdem würden auf den Attesten Kreuze fehlen. Dank einer Kopie war dieses nicht richtig.
Aber was soll man von dort noch ausrichten?
Ich habe gelernt sehr viel. Bei dem ärztlichen Aufnahmegespräch habe ich die Atteste der Jungs gezeigt und die ganze Sache erzählt.
Darauf hat die Ärztin sie einfach nachgemeldet und nach keiner halben Stunde hatte ich wieder eine Genehmigung. Ich war ihr echt dankbar für soviel Hilfe.
Da freut man sich erst auf eine superschnelle Genehmigung (keine 4 Tage) und dann das.
Drück Euch die Daumen, daß Ihr das nicht auch erlebt und wenn eine so tolle Ärztin habt.
Ich weiß nicht, ob ich in dieser Rubrik richtig bin. Doch ich wollte noch etwas zum Thema Ablehnung loswerden.
Ich hatte von der TK die Genehmigung für meine 3 Jungs als Therapiekinder bekommen und bin mit dieser Aussage (schriftlich) auch gefahren.
In der Kurklinik präsentierte man mir aber eine nachträgliche Ablehnung, von der ich nichts wußte.
Ich habe dann dort angerufen und nachgefragt. Als Antwort bekam ich, daß sie nachträglich der Meinung waren, eine Kur wäre für sie nicht nötig. Auf die Frage warum ich davon keine Nachricht bekommen habe sagte man mir es würde ja ausreichen, daß man es mir dort sagt. Und außerdem würden auf den Attesten Kreuze fehlen. Dank einer Kopie war dieses nicht richtig.
Aber was soll man von dort noch ausrichten?
Ich habe gelernt sehr viel. Bei dem ärztlichen Aufnahmegespräch habe ich die Atteste der Jungs gezeigt und die ganze Sache erzählt.
Darauf hat die Ärztin sie einfach nachgemeldet und nach keiner halben Stunde hatte ich wieder eine Genehmigung. Ich war ihr echt dankbar für soviel Hilfe.
Da freut man sich erst auf eine superschnelle Genehmigung (keine 4 Tage) und dann das.
Drück Euch die Daumen, daß Ihr das nicht auch erlebt und wenn eine so tolle Ärztin habt.
Das ist ja wohl der Oberhammer :boing:
so was habe ich ja noch nie gehört.
Nur gut, dass die im Kurhaus so schnell reagiert haben, man selber ist ja immer erstmal so geplättet, dass man garnicht weiß was man tun soll.
Aber eine gepfefferte Beschwerde würden die auf jeden Fall von mir bekommen *sicherbin*
LG
ditze04
so was habe ich ja noch nie gehört.
Nur gut, dass die im Kurhaus so schnell reagiert haben, man selber ist ja immer erstmal so geplättet, dass man garnicht weiß was man tun soll.
Aber eine gepfefferte Beschwerde würden die auf jeden Fall von mir bekommen *sicherbin*
LG
ditze04
Genau
Bin auch bei der TK und meine SB schiessen auch gerne mal quer...da fackel ich nicht mehr lange und rufe direkt in Darmstadt an und beschwere mich...ok, hilft leider nicht immer, aber ich konnte mal meinen Dampf ablassen.
Ich würde mich auf jeden Fall bei einer höher gestellten Person/ Stelle der TK über die "Servicequalität" und die Kompetenz deiner SB beschweren...[denksceptic]Meckern kann ich gut...[/denksceptic]
Ich würde mich auf jeden Fall bei einer höher gestellten Person/ Stelle der TK über die "Servicequalität" und die Kompetenz deiner SB beschweren...[denksceptic]Meckern kann ich gut...[/denksceptic]
- leuchtturm66
- Beiträge: 1981
- Registriert: 11 Dez 2007, 08:27
- leuchtturm66
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RE: Genau
Hast du das deinem Frisch-Angetrauten schon erzählt??? ----duckundweg----Original geschrieben von Piratenmama
[denksceptic]Meckern kann ich gut...[/denksceptic]